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某活动体验,是我理解错了

某网站的活动,以下是活动公告截图:

thezenofcss.jpg

这个不知道大家是怎么理解的?

对于”凡购买《CSS禅意花园》和《JavaSscript高级程序设计》两册图书的读者将免费获赠《精通CSS》一书或300C币“,我的理解是只要买了《CSS禅意花园》和《JavaSscript高级程序设计》两本书中任意数量的书就可参与活动。

活动结束后才知道,是同时买两本书才可能赠另外一本或积分,是我理解错了。但,活动说明里是不是该清楚地说明?以断了像我这种理解有偏差的用户的憧憬?哪怕加一个”同时”。

请别深究是哪个网站,写出来也没有别的意思,只是在思考,电子商务类网站对文字描述的准确把握是不是需要更注意一下?

p.s.写到最后才想起来一个与本文无关的逻辑:程序员理解的”和”,就是逻辑与(AND),也就是所有条件都必须达成;其他用户理解的”和”就是逻辑或(OR),只要其中任意条件达成就OK。

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  • http://www.zyzhang.com 张智勇

    没得罪你的意思,我也不是程序员,但也能分清“和”“或”,其实人家里面“和”“或”都有,区分的很明显,而且,不但“和”“或”区分的很明显,人家甚至说了“两册”!

    说实在的,我觉得不是程序员思维和非程序员思维的问题,纯粹是语文水平的问题,任何一个语文老师也不会告诉你“和”就是OR。

    我不反对购物网站应注意细节,不过你的证据太无厘头了。

    PS.特别说明,我不知道你在说哪家网站,估计不外乎第二书店、互动。

  • http://www.zyzhang.com 张智勇

    更正一下我的看法,刚调查了一下,还确实有人“和”“或”不分,我表示晕;http://www.buyren.net/read.php?tid=243382

    我目前同意这里bbs100的看法:卖东西不是考顾客的语文水平,应该注意要明了的表达来满足不同层次的买家的理解能力。

    不过我相信你看到的文案肯定不是程序员写的,100%是市场人员写的(我就是市场出身,也负责过促销,这事很明显:换我也会这么干),所以实际上和程序员思维没关系——这个可以问问那个网站的。

  • 94smart

    智勇不用这么认真吧,还专门去buyren发个帖子问。

    我只是觉得电子商务网站应该表达明确,是1就是1,是2就是2,产生歧义到最后是说不清的。

    我也没有强调程序员理解的问题,只是写到最后想起来加上的插话而已,忘了标注p.s.

  • http://www.iqst.cn iqst

    我不是程序员,但也知道上文中“和”的意思是两本都买,还是作者理解有问题

    另外,文字可能是web中对容易被忽视的元素了

  • 94smart

    没错,我确实理解错了

  • http://blog.csdn.net/zdg/ zdg

    这应该是我们的第二书店上的一个活动,相对描述还是清晰的。可能94smart看得匆忙就忽略了。抱歉!

  • 94smart

    本文重点并不是讨论谁对谁错,而是网站运营中(尤其是跟钱、用户满意度密切相关的电子商务网站)所需要的严谨态度。

  • http://hit1205.blogdns.org/blog/ 風痕影

    老实说我看到这篇时也是想到了程序员和非程序员的差异

    当我在写程序时,确实会把OR对应到 “或”,可是在平常说话的时候,OR会被我理解为相当于中文里的 “和” OR “或”,总觉得在中文的一般表达里,”或” 并不包含两者同时成立的情况

    至于 “和”,我也和您一样觉得:在一般表达中可以同时表示 ”OR” OR “AND”。也不知道是真的这个样子,还是我的中文理解能力不好呢?或许请教语言学家会得到更正确的解答吧?