Updates from December, 2008 Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

  • 94smart 10:28 pm on December 31, 2008 Permalink | Reply
    Tags: 2008, , NewYear,   

    2009新年快乐及其他 

    在这个日子道一声：新年快乐！

    之前GFC那个不算，好久没正经写过Blog了，我已经不是懒了，是根本没时间，以前提到懒的时候还会说短的发twitter什么的，听起来很像说给自己听的借口，但也没什么办法，今天随便写写：

    先说行业吧，我现在属于无线行业里的边缘，free wap是也，很有互联网早期的感觉，好像做时光机器回到了过去一样，能感觉到是飞速发展的行业，2009年3G发牌会逼着2.5G的上网资费下调，有可能会促成某些应用（如手机网游）的爆发，但那也就只是可能而已，还得看自己的业务实力，机会还是有的。

    再说赶上的经济危机，身在被美国拖累的中国，我只能说关心也没用，还是多注意自己能控制的部分吧，比如趁这个时候自己多学习多充充电，小公司可以在普遍大裁员的背景下多积累点人才，调整一下自己的预算，可买可不买的先别买了等等。

    最后说下工作，本来做产品经理，只能说现实与梦想永远存在太大差异，现在的工作对我来说是一个特别大的挑战，有多大？换工作以前有预期，但是转了职又换了行业后发现以前储备还是不太够，还得补，让我放松了2年多的神经又不自觉的紧张起来。后来兼了个项目经理，把自己每天唯一的一点业余时间也给占用了，纯粹瞎忙，但是却有一定成就感，感觉不是在白干。

    没能好好写Blog，也没能参与自己感兴趣的事情（例如UCDchina书友会），这些算是我今年的一大遗憾~

    最最后，在新的一年里，我希望能把自己的经历、想法多记下来，写成Blog。

    p.s.很享受的听着iTunes的歌，用着Google Chrome，在Wordpress 2.7舒服的新界面下写了点字，一年最惬意的时候就是现在~

     

  • 94smart 12:27 am on December 8, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , gadget, GFC, Google Friend Connect,   

    二级域名成功安装GFC的方法 

    *GFC就是最近比较火的Google Friend Connect

    尝试了很多次，碰壁了好多次，刚刚终于找到使用二级域名通过Test to finalize setup的方法。

    先说我这个Blog在设置GFC时的步骤：

    1. 到Google Friend Connect
    2. 选择Set up a new site
    3. 填写站点名称[Blog]和Home URL[http://blog.94smart.com]，继续
    4. 下载两个文件并上传到blog的根目录，继续
    5. 点击测试按钮
    6. 报错： 
      We were unable to locate required files at the home URL:
      Confirm that http://blog.94smart.com/ is the correct “Home URL” of your site. If not, go back.
      Confirm that rpc_relay.html is at your “Home URL”: http://blog.94smart.com/rpc_relay.html
      Confirm that canvas.html is at your “Home URL”: http://blog.94smart.com/canvas.html
      Please correct the above issues. 

    翻了翻GFC Group发现这个问题困扰很多人，但并没有实际解决的方法。本来我都放弃尝试了，后来看到Google提供的GFC样板站中有一个使用的是二级域名实现的，所以决定再试一下。

    后来终于试出了欺骗大法：

    1. 准备二级域名[blog.94smart.com]的顶级域名[94smart.com]，测试其是否可以通过测试，如果通过可以进入下一步。
    2. 重新set up a new site
    3. 填写站点名称[Blog]和Home URL[http://94smart.com]，继续
    4. 下载两个文件并上传到顶级域名的根目录，继续
    5. 通过测试并通过
    6. 进入后台Blog的Site settings，将Basic里面的Site URL改成[http://blog.94smart.com]，选择Save and test。
    7. 报错，而且和之前的提示一模一样。。。
    8. 点击别的菜单，我点的是Site settings的Advanced标签
    9. 再切回Basic时，地址栏里已经是[http://blog.94smart.com]了，至此完成。后边可以测试下gadget，我用了Add Members和Wall的gadget。

    希望这篇东西可以帮到有同样困扰的朋友，有兴趣的也可看看我Blog右侧的GFC gadgets~

     

    • Westy 11:21 am on December 8, 2008 Permalink

      我安装的时候没有遇到这种情况，一次就过了 :)

    • stupid77 1:20 pm on December 10, 2008 Permalink

      多謝了，我試這個試了很久，原來是這個問題，哈哈…

    • f36g 7:10 pm on June 11, 2009 Permalink

      支持你要给你回复

  • 94smart 4:19 pm on November 15, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , ,   

    祝08中文网志年会圆满成功！ 

     

    因为种种原因，今年没有参加中文网志年会，在这里祝08广州中文网志年会圆满成功！

    有兴趣的朋友可以到年会blog获得最新信息。

    北京的朋友可以前往分会场：詹老师的奇遇花园咖啡。

     

  • 94smart 4:29 pm on September 27, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , 工作, 牢骚,   

    国庆节前关于产品的叨唠 

    1. 其实牢骚不分大小，也没什么先后顺序，随便唠叨唠叨，就用123体吧。
    2. 两个多月前，我正式成为产品人员，有自己负责的产品和为之奋斗的目标。
    3. 以前总觉得做产品跟做UE、策划差不太大，经过这段工作的磨练，现在知道以前的理解是远远不够的，我一上来就犯了很多低级错误，虽然以前听到过、别人给我讲过……但那些都没用，没有实际操作过绝对理解不了，而且一定要把该犯的错全犯一遍才会长记性。
    4. 一个独立产品，不分大小，必须有至少一个产品经理，负责该产品相关的一切事情，包括但不限于调研、需求分析、产品设计、定价等等，有点类似打杂的，跟产品有关系的事情就要挺身而出，不能含糊，且多数时候必须主导。
    5. 一个产品分若干阶段去操作，每个阶段或阶段里的重要功能，那就需要形成项目，每个项目由一个项目经理领导，负责包括但不限于时间管理、项目进度跟踪、项目质量保证等。
    6. 产品不可能单独产生，需要一个接一个的项目去支撑。
    7. 每个项目由项目经理负责管理，产品经理参与并提供各种产品方面的支持，其他角色略，但这两个角色一定要分开，项目经理有权去催产品经理提供曾约定的支持（文档、决策等），产品经理需要去做好自己的部分并争取更充裕的时间和资源。
    8. 如果这两个角色重叠在一起，就会出现我前一段时间碰到的人格分裂，一方面要踏实的做产品设计一方面又在催自己赶紧完成，两个相对立的角色体现在一个人身上实在是太难受了，以后我是不会这么干了。
    9. 提到项目经理，还有些想说的，以前有碰到过某些公司用行政/助理或文员秘书做项目经理的情况，这显然很有问题，项目经理应该是个可以帮助团队前进的人，绝不仅仅是只盯着Project 200X上的时间表、动不动就打小报告的、与产品和项目都无关的人去做的。
    10. 唠叨够了，该休息休息了。
    11. 刚好十一快到了，祝大家国庆节快乐！
     

    • lvxinxin 1:47 pm on September 28, 2008 Permalink

      唉呦喂，居然更新了….我来冒个泡支持一下吧。

    • 94smart 11:08 pm on September 28, 2008 Permalink

      谢谢哈~
      但为什么用“居然”？

    • 我的天空 3:57 pm on October 8, 2008 Permalink

      发下牢骚还是好的，舒缓心情啊

    • 聯合IPO 10:22 am on October 9, 2008 Permalink

      有时为了放松心情，这也是个办法。

    • MY土豆網 9:21 am on October 21, 2008 Permalink

      放松心情，这也个办法。

  • 94smart 11:34 pm on July 26, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , , , ,   

    改换阵营后的第一篇Blog 

    改换阵营，是说我在这段日子做了很多决定，导致我相关的生活和工作产生了很多变化，变化大到连原来的阵营都变了。

    1. 工作换了，不只是职位，连领域都换了，从互联网换到无线增值，职位是WAP产品经理，唉，从此我的事多了~
    2. 因为工作关系，以后我会更加关注无线互联网相关的信息，可能会体现在Google Reader的阅读共享里。
    3. 工作地点从离家30公里换到家边上，走10分钟就到了，说的大气点，从中关村商圈换到了CBD。
    4. 告别了我原来的笔记本HP NC6000，换成了Macbook最低配的402，我现在也算是麦粉儿了吧~
    5. MacOSX很好用，某些体验是Windows不可比拟的，这是我用了一个月后的感受，真是用过才知道。
    6. 开始泡SNS，花比我想象中长的多的时间，开心网、5GSNS和海内是我最近最爱泡的，尤其是开心网，都没料到一个连Webgame都不算的争车位可以吸引我时常光顾。
    7. 其实还有很多，就是太琐碎，我也懒得记了~

    最近时常有人说我好久没写了、不活跃了、消失了等等，其实是我变得更低调了，而且也不像以前一样有什么都写成blog，最起码还可以通过twhirl用twitter去记~

    最后要说的是，那些没写完的系列暂时只好放着了，也不知道以后能不能每月写一篇~

    p.s.不算了，本来想算算多少天没写Blog了，但还是放弃了，对这么长时间没写我也想说点什么，但还是想不出来什么去表示。

     

    • 佳伦网站运营 9:28 am on July 28, 2008 Permalink

      不会就是因为离家近才换的工作吧， 呵呵。。 5GSNS里keep大叔发了一个以94SMART为题目的日志里面都是些照片没咋看懂，期待你来解释一下。

    • 94smart 9:35 am on July 28, 2008 Permalink

      to gallon:
      离家近是一大原因吧，还有keep大叔的文你以为我能看懂？

    • 白虎 7:21 am on July 29, 2008 Permalink

      我想订阅你的GR阅读共享～给个链接吧～或者加GT好友？

    • 94smart 9:40 am on July 29, 2008 Permalink

      页面顶部有阅读共享的链接

    • wolfay 2:46 pm on July 31, 2008 Permalink

      你去哪个公司了？

      掌万？
      还是结信？

    • 94smart 3:36 pm on July 31, 2008 Permalink

      都不是，公司名称不便透露。

    • rainever 8:12 pm on September 15, 2008 Permalink

      第一次来这里，呵呵

    • 平板 9:10 am on September 23, 2008 Permalink

      祝工作顺利

    • I5UP 6:53 pm on November 25, 2008 Permalink

      又发现佳伦。或许我跟佳伦有着共同的浏览博客习惯？对了。佳伦。你的博客。我添加到我的分类导航了。你没意见吧－ －

  • 94smart 6:25 pm on May 24, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , , , , , , , 纸面沟通   

    UCD模拟项目进行时之二：用户定位和产品定位 

    5月11日参加了UCD产品设计工作坊的第二次课，过程比上一次还紧张，但心情已经比第一次放松多了，团队合作也更好了，不过按照我的写作计划还要再过一两篇才会写到。

    第二篇：用户定位和产品定位

    上一篇末说到市场研究，其结果直接影响到后面的用户定位环节。

    记得最初我们两个组在市场研究中都有很直接的结论，比如用户集中在女大学生和白领、商品范围集中在包/鞋/衣服等，用传统项目经验来说好像很明确，但是用UCD方法并不会得到如此直接、局限的结论，比如用户定位，应该从大范围开始根据用户目标和行为分析逐步确定关键因素，再通过后续很多工作才能得到用户及用户群的定位。

    在用户定位这个环节，我们依赖一个用户目标（或行为）和商业价值的坐标系，小组每个人都列举了自己认为必要的因素。集体的力量就是强大，我们贴了几十个这样的因素在坐标系上，后边问题来了，我们需要选出最能同时体现用户目标和商业价值的因素，又经过很长一段时间的PK，最后留下的就是最关键的因素：搜索经验、网上购物经验和比价习惯。

    基于关键因素可以进行用户群划分，我们按照各关键因素的程度大小设定了3个用户群，其中1个是主要用户群、1个次要用户群、1个补充用户群，这与我以前经历项目理念（如大而全的门户思想）完全相反，但我觉得这样更合理。

    接下来是产品方向的环节，首先开始需求分析，我们又看到一个坐标系，不过这次的是以需求程度代替前面的用户目标，我理解就是将用户目标转换为需求，让需求更符合用户行为，这个环节也没少PK，我们确定了需求及程度。因为我们用的是贴纸，这让产品概念图很容易产生，我们只是把坐标系上贴纸揭下来，贴在产品概念图纸上就好了，用白板笔画上箭头、线和动词，速度那是相当的快~

    竞争分析没有过多介绍，这也变成了本次工作坊其中的一个作业。

    本阶段小心得：

    1. UCD方法的流程充满测试和验证，往往后一步可以确定前一步有些不太准确的想法，整个流程是个不断深入、不断完善的过程。
    2. 用白纸、白板笔、胶带、随意贴等创造的纸面沟通系统太强大了，用户需求分析、产品概念图等等都能做，且灵活度高于任何软件。
    3. 用户需求分析绝对不应该是PM拍脑门想出来列个表就完的，那是经过定性研究推断出来的，原来参与的项目多少会因为这个导致后期工作难以进行。


    Technorati : , , , , , , ,

     

    • 白鸦 9:03 pm on May 24, 2008 Permalink

      第一个链接错误。

    • 94smart 12:01 am on May 25, 2008 Permalink

      第一篇就加错了，第二篇直接拷贝的链接所以也错了。

      多谢提醒~

    • 97bobo 9:59 pm on June 12, 2008 Permalink

      站在用户的立场才能做出好的产品！

    • 健康网 2:41 pm on June 14, 2008 Permalink

      站在用户的立场才能做出好的产品！这个是王道

    • 97bobo 10:59 pm on July 2, 2008 Permalink

      恭喜，网页打开的速度快了很多，以前来这里除了首页打开的速度快，其他子页的速度慢的很。不知你有没换过服务器，你以前的服务器是放在北方的网通吧？南方的用户访问很慢。现在固网分成三家了，难道已经解决了南北互通的问题？

    • 神墓 3:02 pm on July 22, 2008 Permalink

      第一次来这里，感觉不错

  • 94smart 10:47 am on May 20, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , 哀悼日, 四川,   

    继续哀悼，持续到5月21日 

    昨天下午2点28分，我在办公室经历了一个特别的三分钟，为四川地震中的遇难者默哀，其间三环上的汽车鸣笛声、防空警报声大作。

    昨天从早上开始，各大网站都换上了灰色面孔，让人们的心更沉痛了。

    昨天开始公众娱乐都停止了，公共娱乐场所关门、网络游戏停机、游戏及娱乐类网站关站……

    上周拖下来的几篇个人Blog，也由于哀悼日继续拖下去了，也许21日以后可以补上，谁知道呢。


    Technorati : , , ,

     

    • 八度社区 8:34 pm on August 19, 2008 Permalink

      相信灾区人们很快会好起来的.
      祝福他们

  • 94smart 11:35 pm on May 12, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , , USGS, , 汶川, 网络传播   

    又感地震，愿受灾地区的人们平安 

    北京不是第一次震了，远的有唐山大地震，近的有张北地震，但这次给我的印象最强烈。上次张北地震我在北京也赶上了，但不如今天这次震感强。

    今天下午两点多，我正在22层楼的办公室为某几个数据头疼，突然我觉得头有点晕、椅子在颤，我努力想扶着桌子站起来，但是失败了。

    我第一反应是不会是过劳要挂了吧，差不多1分钟以后才站起来，这时附近同事也都感觉刚才地在震，接着twitter上有好多人说”我们这里地震了”，之后QQ群被”地震”炸了窝。这时我们才知道地震了，一时间多个城市被点名，最后确定是四川汶川为震中的7.8级强烈地震，北京等地只是有震感。

    “地震”注定成为近期的热点关键词，经过门户、论坛、搜索引擎、IM、twitter、Blog等途径广泛传播，网民成为最快获得信息的人，但弊端是谣言满天飞，可能会极大影响人们的正常判断，还好地震局反应快速，要不后果不堪设想。

    p.s.基于人工神经网络理论，地震历史数据可以用来训练模型，但是这个模型可以准确预测地震发生吗？现阶段可能还不行吧。

    晚上听着CCTV新闻台（别的新闻台看不到），都不知道自己怀着怎样的心情在刷着USGS四川地区震情列表，每当刷出一条地震信息，就有一种难以言表的郁闷，还好现在（2008-05-13 0:45）频率降低了，希望可以无限延迟下去。

    鉴于维基百科地址不方便访问，这里提供一下百度百科的《地震自救大全》，不管用不用的到都看看吧。

    最后，愿受灾地区的人们平安！可以恢复正常生活！

    p.s.早上上班路上，家门口有两条狗在马路中间办事，当时还觉得今天的动物够疯狂的，到了下午才明白。


    Technorati : , , , , ,

     

    • Burning 9:24 pm on May 13, 2008 Permalink

      动物也疯狂

    • 超越 11:02 am on May 14, 2008 Permalink

      非常感动！

    • 离散命运 10:22 am on May 15, 2008 Permalink

      面临严峻考验，中国人能团结一致抵抗灾害。

    • 阿夏 12:01 pm on May 15, 2008 Permalink

      整个互联网都是地震的信息，好恐怖啊！

    • rodney 3:10 am on May 17, 2008 Permalink

      为灾区的人们祈福！！！！！！！！！！

  • 94smart 9:59 pm on April 30, 2008 Permalink | Reply
    Tags: 旅游, 海南三亚   

    祝大家劳动快乐！ 

    明天就是劳动人民的节日，祝大家歇好、吃好、玩好！

    今年的劳动节我又可以去其他地方度假了，最近烦心事太多，正好可以出去散散心，Nice~

    这次去海南三亚，陪老婆看看亚龙湾蓝蓝的海和银色的沙滩~

    所以，Google Reader的阅读共享网摘暂停几天，各位看官请见谅~


    Technorati : ,

     

    • auex010 2:20 am on May 8, 2008 Permalink

      真清闲，可怜了我们这些彻夜彻夜爬代码的

  • 94smart 2:34 pm on April 21, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , , , , , ,   

    UCD模拟项目进行时之一：从混乱中开始 

    预告：本Blog近期将开始一个到两个项目相关的系列内容连载，敬请期待~

    上周末，去jiwai的会议室（地方真不好找）参加这次的UCD产品设计工作坊，从头到尾经历虚拟项目，效果还不错，从实践的角度开阔了我对UCD方法的理解，感谢白鸦和Angela为我们上了如此有价值的一课。

    从今天开始不定期更新我的心得：

    第一篇：从混乱中开始

    种种原因搞的从一开始就很混乱，好像来参加工作坊的人（包括我）都没作足功课：对行业不够了解、对”图像搜索比价购物”这个概念不是很清楚、对UCD的流程不大明白等等，加上各自的工作背景，也许你可以想像到有多么混乱。

    早上开场，白鸦介绍了一些项目背景知识后，在场的人开始组建团队分角色，本次工作坊集中在PM、BI、UR、ID等角色，有趣的是发现大多数人属于全能型，在实际工作中多数都是自己一个人做全套工作，划分工作职能可能是我们都欠缺的，有时在阶段最后还演变为人少服从人多的”群体智慧”。

    我们就是在混乱的状态下进入市场研究这个环节，时间紧迫，10~20分钟要做好用户定位、市场定位及优劣势分析，且需理出一个吸引投资的项目介绍。这对我们打击很大，我们9个人分成若干组整理相应资料，当汇总到一起的时候发现根本合不上，使我们的产品目标打一开始就不是很明确。

    事实也证明我们存在问题，因为在接下来的用户定位一度导致我们发生分歧。

    本阶段我的小心得：

    1. PM（项目经理或产品经理）绝对不是执行层能做好的，一定得深入战略层，需要打一开始对项目负责，哪怕是分析后决定取消项目，绝对不能是一个谁让干什么就干什么的人。
    2. BI很重要，分析行业数据及竞争对手很有用，不一定非得市场人员去做，UR一样需要，且需要多花时间去做，绝对可以影响后面的工作。
    3. 过往经历的项目从来都是半路加入，没有从前期加入的经历，所以习惯从别人处得到足够信息而不去管信息获得的途径，这在UR是不正常的，需要自己去获得/分析信息、数据，然后通过后面的工作去验证。

    p.s.我跟两个Tony一组，其中有一个是UCDChina Blog的Tony，当时太投入，居然都没来得及单聊~


    Technorati : , , , , , ,

     

    • tony 8:19 pm on April 21, 2008 Permalink

      嗯，27日可以详聊:)
      我以为你在另外一个小组呢，来之前认出你的ID了。

    • 94smart 9:15 pm on April 21, 2008 Permalink

      to Tony: 27号见不到吧，最新消息得51以后了~

  • 94smart 9:55 am on April 9, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , CSS Naked Day, CSSNakedDay08, W3C, , 裸奔   

    别紧张，只是CSS裸奔节又到了。

    4月9日是今年的CSS Naked Day，每年到这个日子就会看到大大小小的网站、Blog去掉CSS样式表，让网站”裸奔”，故这天也叫”CSS裸奔节”。

    这个日子是为了推广CSS及XHTML等W3C标准页面代码而设的，更能突出网站在没有CSS的情况下代码结构是不是够清晰，其实我的Blog是一个反面例子，去掉CSS后作为主体的Post列表出现的太靠下了~

    我使用的是Aja Lapus做的WordPress插件来实现的效果，也可以到CSS Naked Day页面去看其他实现方法。

    最后，基于大家现在什么节都过的心理，在这里说一句：CSS裸奔节快乐！


    Technorati : , , , , ,

     

    • zing 1:58 pm on April 9, 2008 Permalink

      哈哈，happy naked day!～
      我的blog在blogbus，直接清空CSS就OK了……

    • 94smart 2:06 pm on April 9, 2008 Permalink

      我嫌模板改来改去的，还是用插件省心。

    • 平台 5:32 pm on April 14, 2008 Permalink

      CSS裸奔节快乐！

  • 94smart 3:08 pm on March 31, 2008 Permalink | Reply
    Tags: , 商城, , 用户转化率, , 转化率   

    用户转化率才是王道 

    注：以下是我这个外行的片面之词，因为最近工作碰到相关问题，所以随便记一下，没打算误人子弟。

    已经存在相当一段时间的网站，有业务也有部分用户，他所面临的其中一个问题是怎么完成业务目标（比如增加营收、扩大影响力等），这就面临一个用户转化率的问题，是怎么把现有用户转化为付费用户的？

    所谓用户转化率，我指的是从潜在用户成为特定用户类型的转化率，比如注册用户转化率、活跃用户转化率和付费用户转化率等。

    举个例子说说转化率的应用，通过付费用户转化率可以计算付费用户的推广成本：（例子来自2006年Topica的一本白皮书，有改动）

    数据项
    		 数值 算法
    推广费用总数
    		 ￥4,500 举例数值
    注册用户数量 3000 举例数值
    付费用户数量 90 举例数值
    付费用户转化率 3% 90/3000*100%
    每注册用户成本 ￥1.5 ￥4,500/3000
    每付费用户实际成本 ￥50 ￥4,500/90

    也就是说每增加1个付费用户需要投入￥50的推广费用。

    影响上例的推广效果有三种方法：

    • 提高推广费用
      这应该是维持现有状况下表面上最直接的方法，事实上也是大多数推广的必然结果。
    • 减少获得每个付费用户所需的成本
      这可能最理想的方法，当这个成本下降的时候，一方面推广费用可以降低，另外同样的推广费用可以达到更好的推广效果，但这同时也是不容易达成的，这需要有足够强的议价能力，才可以在市场活动、竞价排名、线上广告等付费营销上享有更多的话事权。
    • 提高付费用户转化率
      可以这么说：提高转化率才是王道，以上述例子来看，同等条件下提高1%付费用户转化率，就可以增加到120个付费用户，每付费用户成本也降低为￥37.5，从而节省推广费用。      （同时做到前面的两点）

    那怎么提高付费用户转化率？我能想到的有：

    • 收集用户需求和跟踪统计用户数据
      以合理的业务目标做目标，改进需要有基础和方向：统计用户数据就是基础，可以挖掘用户的部分实际需求；接着需要不断倾听用户的意见，贴近用户需求就是方向。
    • 优化业务流程
      以一定真实数据为基础，就可以进行相应的流程优化。以网上商城为例，用户在购买流程的每一步操作，从浏览、商品放入购物车开始直到用户下订单并支付完成，或在中途放弃支付，都需统计及分析。不断去优化流程，该精简的精简、该删除的删除，让用户更容易获得商品，增加更多的正向循环流程。
    • 提高访问体验缩短用户决策时间
      从页面框架、图像设计、导航等到整个网站结构，让用户更容易得去理解网站的用途，更快知道自己该怎么去用，更快决定进入业务流程（用户体验这部分UCDChina有不少好文章可以参考）。需要说明的是 ，现在的网站产品越来越重视用户体验，但不应该是为了有用户体验而重视用户体验，而应该是为了完成特定的业务目标。
    • 保持用户转化率
      要增长先保持转化率不下降，活动、优惠、促销、代金券等等都只是手段，保持后方能增长。
    • 针对关键目标用户
      例如像书店，来的人虽然很多，看书人的也不算少，但是最后掏钱买书的却只是一部分。也许目标用户群很广泛，转换为注册用户的也不少，但实际会转化为付费用户的却很有限，寻找关键目标用户就非常重要，且随业务发展而变化。
    • ……

    当然上述也可以部分适用于提高注册用户、活跃用户转化率。

    另外，网站需要根据自身需求，选用合适的转化率标准，比如我觉得：

    • 一个论坛最好使用活跃用户转化率。
    • 一个网上商城最好使用付费用户转化率。
    • 一个交友网站可以用注册用户转化率。

    其实说到底，我还是认为付费用户转化率的含金量最高，因为不需要再考虑后续转化率，这并不是说其他转化率没用，毕竟注册/活跃用户转化率对广告销售还是有很大用的。

    终于写完了，这是近期令我比较困扰的事情之一，本文意在抛砖引玉，希望有相应经验的朋友可以（通过Gtalk/Gmail）不吝赐教，在这里先拜谢了~

     

    • 草根网 4:01 pm on April 1, 2008 Permalink

      好文，收藏至20ju.com

    • Ami 6:19 pm on April 2, 2008 Permalink

      我没经验，但是也很关注这个，有空也聊聊吧:P

    • Hoo 8:56 pm on June 10, 2008 Permalink

      最近在留意转化率的问题，新项目的合作中这个问题涉及较多，你的文章很有帮助，thx：）
      有空也来坐坐，呵呵
      http://www.anydox.net/hoo/blog

    • 94smart 9:41 pm on June 10, 2008 Permalink

      真不好意思，这篇刚开始，还没写到什么点上呢。

    • R 3:37 pm on March 16, 2010 Permalink

      看来是几年前的文章，看来对于用户转化率，博主已经有了很多的认识， 能不能请你来回答这个可能比较菜的问题呢：

      http://cn.uxexchange.com/questions/283/

      -Ryana

    • 94smart 4:54 pm on March 16, 2010 Permalink

      真是好久以前写的皮毛，其实当时说的不是很透彻，现在还没什么资格给别人讲。
      p.s.这个问答站还挺像Stack Overflow，什么搭建的？你是来我blog推广的吗，为增加访问注册转化率？

    • long 1:27 pm on May 9, 2010 Permalink

      转化率确实非常关键.

      有高人总结网络营销三部曲:

      1.选择产品
      2.找对流量
      3.提高转化率

      可见转化率在整个网络营销流程中的地位有多高.

← Older posts

c
compose new post
j
next post/next comment
k
previous post/previous comment
r
reply
e
edit
o
show/hide comments
t
go to top
l
go to login
h
show/hide help
shift + esc
cancel