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  • 94smart 4:22 pm on October 15, 2007 Permalink | Reply
    Tags: , , , 宅, 御宅, , , 电子商务, 网上购物   

    因为淘宝,我变得更宅了 

    Taobao

    以前用淘宝也就是在买东西前进行比价,但最近才发现淘宝花费已经占我购物的二分之一还多,用时髦的词来形容基本是沉迷,也可称作

    原指御宅,狭义为在家里不出去,我这里用宅是想说明用了淘宝以后,可以方便的买到很多东西,减少了外出的机会。

    除了电脑、衣服等需仔细挑选的东西外,像手机充值卡(原来在云网买)、彩票(有一阵每天都买)、DVD(F9的电影)、稀有的书、Xbox360的游戏盘、耳机、键盘、鼠标和垫、玩意(如变形金刚和魔方)等,连我的Treo 650都是在淘宝上看后去他实体店买的。

    也许有人觉得这没什么,我却觉得不是太好的事情,跟我一样(或比我还过)的淘宝(或其他网上购物)沉迷者在逐渐增多,感觉有种说不出的东西在贬值。

    为了摆脱自己对淘宝的沉迷,我决定从现在开始减少在淘宝买东西,并同时开始挑淘宝的毛病:

    • 淘宝的虚假繁荣,很多东西都是库存数量还有,旺旺一联系就说没了,店主不同步库存就让我们买东西的白白浪费时间去沟通,淘宝为什么没有机制督促店主维护呢?
    • 不能在同一个店一次买多件商品,为了信誉冲钻,商品只能一件一件买,增添多少购物麻烦?没有购物车多不方便,淘宝怎能死心眼到这个地步。
    • 淘宝的收藏夹功能定位很奇怪,介于wishlist和收藏之间,如果作为wishlist,显示给收藏者的信息太少,往往还是要点到商品信息页;作为收藏的话,那个收藏页没有炫耀展示的作用。好几次把想买的东西收藏了,过两天想买的时候就卖完了,会不会有人专门买收藏数多的东西?这样的话我是不愿意用它了。
    • 淘宝页面顶部区域有一大一小两个搜索,以前就有人提过,现在也没见改进,反正到了后边的页,想搜索就直接点LOGO回到首页搜。
    • 淘宝没有好的预定流程,现在被卖家广泛使用的(先钱、好评后货)是对买家及其不公平的做法,无法从系统上保证买家利益。

    硬写这么多,表一下我要戒淘宝的决心 ,其他想到再说,这些仅代表我自己的看法。

    p.s.嘿,以后东西还是去店里买吧,多动动还可以减肥~


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  • 94smart 5:48 pm on July 10, 2007 Permalink | Reply
    Tags: AND, , , OR, The Zen of CSS design, 活动体验, 电子商务,   

    某活动体验,是我理解错了 

    某网站的活动,以下是活动公告截图:

    thezenofcss.jpg

    这个不知道大家是怎么理解的?

    对于”凡购买《CSS禅意花园》和《JavaSscript高级程序设计》两册图书的读者将免费获赠《精通CSS》一书或300C币“,我的理解是只要买了《CSS禅意花园》和《JavaSscript高级程序设计》两本书中任意数量的书就可参与活动。

    活动结束后才知道,是同时买两本书才可能赠另外一本或积分,是我理解错了。但,活动说明里是不是该清楚地说明?以断了像我这种理解有偏差的用户的憧憬?哪怕加一个”同时”。

    请别深究是哪个网站,写出来也没有别的意思,只是在思考,电子商务类网站对文字描述的准确把握是不是需要更注意一下?

    p.s.写到最后才想起来一个与本文无关的逻辑:程序员理解的”和”,就是逻辑与(AND),也就是所有条件都必须达成;其他用户理解的”和”就是逻辑或(OR),只要其中任意条件达成就OK。


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    • 张智勇 9:41 pm on July 10, 2007 Permalink

      没得罪你的意思,我也不是程序员,但也能分清“和”“或”,其实人家里面“和”“或”都有,区分的很明显,而且,不但“和”“或”区分的很明显,人家甚至说了“两册”!

      说实在的,我觉得不是程序员思维和非程序员思维的问题,纯粹是语文水平的问题,任何一个语文老师也不会告诉你“和”就是OR。

      我不反对购物网站应注意细节,不过你的证据太无厘头了。

      PS.特别说明,我不知道你在说哪家网站,估计不外乎第二书店、互动。

    • 张智勇 10:31 pm on July 10, 2007 Permalink

      更正一下我的看法,刚调查了一下,还确实有人“和”“或”不分,我表示晕;http://www.buyren.net/read.php?tid=243382

      我目前同意这里bbs100的看法:卖东西不是考顾客的语文水平,应该注意要明了的表达来满足不同层次的买家的理解能力。

      不过我相信你看到的文案肯定不是程序员写的,100%是市场人员写的(我就是市场出身,也负责过促销,这事很明显:换我也会这么干),所以实际上和程序员思维没关系——这个可以问问那个网站的。

    • 94smart 9:37 am on July 11, 2007 Permalink

      智勇不用这么认真吧,还专门去buyren发个帖子问。

      我只是觉得电子商务网站应该表达明确,是1就是1,是2就是2,产生歧义到最后是说不清的。

      我也没有强调程序员理解的问题,只是写到最后想起来加上的插话而已,忘了标注p.s.

    • iqst 4:09 pm on July 28, 2007 Permalink

      我不是程序员,但也知道上文中“和”的意思是两本都买,还是作者理解有问题

      另外,文字可能是web中对容易被忽视的元素了

    • 94smart 11:34 pm on July 28, 2007 Permalink

      没错,我确实理解错了

    • zdg 12:28 pm on July 31, 2007 Permalink

      这应该是我们的第二书店上的一个活动,相对描述还是清晰的。可能94smart看得匆忙就忽略了。抱歉!

    • 94smart 1:20 pm on July 31, 2007 Permalink

      本文重点并不是讨论谁对谁错,而是网站运营中(尤其是跟钱、用户满意度密切相关的电子商务网站)所需要的严谨态度。

    • 風痕影 1:11 pm on August 11, 2007 Permalink

      老实说我看到这篇时也是想到了程序员和非程序员的差异

      当我在写程序时,确实会把OR对应到 “或”,可是在平常说话的时候,OR会被我理解为相当于中文里的 “和” OR “或”,总觉得在中文的一般表达里,”或” 并不包含两者同时成立的情况

      至于 “和”,我也和您一样觉得:在一般表达中可以同时表示 ”OR” OR “AND”。也不知道是真的这个样子,还是我的中文理解能力不好呢?或许请教语言学家会得到更正确的解答吧?

  • 94smart 12:49 am on May 1, 2007 Permalink | Reply
    Tags: , , , , , 电子商务,   

    昨日收集 – 什么时候开始整理界面规范 

    2007-4-30

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  • 94smart 12:05 am on April 20, 2007 Permalink | Reply
    Tags: , , , , , , 电子商务,   

    昨日收集 – 网站编辑的出路 

    2007-4-19

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  • 94smart 12:18 am on April 14, 2007 Permalink | Reply
    Tags: , , , , 电子商务, ,   

    昨日收集 – 分析互联网的起点在电子商务 

    2007-4-13

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  • 94smart 12:07 am on April 8, 2007 Permalink | Reply
    Tags: , , , , , , 电子商务, ,   

    昨日收集 – 倒立者赢? 

    2007-4-7

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  • 94smart 11:35 am on November 27, 2006 Permalink | Reply
    Tags: , 电子商务,   

    《长尾理论》读书笔记(一) 

    最近正在看《长尾理论》,虽然试读本很烂,我还是第一时间买了,读起来还不错,是关于互联网的经济理论及实践。

    读完前五章,按照自己的理解汇总一下:

    1. 互联网的长尾市场
      网上商城的”货架”可以数百倍、数千倍的多于实体店铺,使无数个线下放弃销售的低销量产品,通过互联网增加了销量,这个市场仅在互联网上才有,也是长尾市场。
    2. 大热门将被无数小热门取代
      小热门也是长尾,随着互联网的发展,越来越多的小热门出现,导致依赖传统模式的大热门衰落。书里并没有说要被取代,只是我这么觉得。
    3. 互联网使产品制造、传播、搜索成本降低
      互联网和PC等工具的普及,使产品更容易被制造出来,也更容易传播,同时使用户的搜索成本进一步降低。
    4. 业余和专业共存及用户创造内容
      举了维基百科的例子,爱好使无数业余人士乐意去创造内容,并不比专家产生的差,且绝对比专家的全面,这里我觉得用草根和精英更合适。
    5. 电子商务的数字化市场及库存、物流成本的降低
      用亚马逊的模式可以说明,有形产品方面,与大供货方的合作可以大幅降低库存和物流成本;数字产品方面,库存和物流成本更低,甚至可以无限趋近于零。当这些成本如此之低的时候,这个市场将随产品的丰富而不断扩大。

    注:现在只用上下班在地铁上看,看得比较慢,所以后边的也会写得比较慢。


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  • 94smart 1:35 pm on October 9, 2006 Permalink | Reply
    Tags: , 电子商务, ,   

    Amazon化的Joyo 

    昨天从dbanotes那里看到Joyo改版了,感觉确实是与Amazon接轨,一些Amazon很不错的设计都出现了。

    话说回来,感觉这次Joyo改版有点被动,因为当当前不久刚改了一次,而且学的也是Amazon。我觉得当当的设计更Amazon一点,说的不是配色,而是骨子里透出的感觉,对比一下他们的设计:

    Amazon的设计:

    当当的设计:

    Joyo的设计:

    以下是我的一些杂乱的想法:

    1. 虽然有文化的区别,但我还是觉得Amazon的网站设计最舒服
    2. 截图是在Firefox下使用Pearl Crescent Page Saver截取的,这也说明除了Amazon其他两个网站都或多或少对Firefox支持不好,例如当当顶部导航图片的错位、Joyo中间内容排列的错位
    3. 看得出来,当当在改版的时候除了借鉴Amazon的动态菜单及自适应宽度布局,还进行了适当改良,把左侧导航改窄了,当然这也造成在1024宽以上分辨率观看时,会觉得中间的内容有点稀疏。
    4. Joyo的改版也不是完全使用Amazon现成的设计,而是一个缩水版的,这一点从顶部导航菜单就能看出来
    5. 另外,可能是错觉,感觉Joyo好像是综合了Amazon和当当的设计

    说句题外话,以前觉得Amazon的东西便宜、服务好,总是认为在国内的分站应该可以通过Amazon的国际品牌分享到相应的服务,比如可以买到Amazon在其他国家分站上的东西,但现在是做不到的,也许实现了国际大电子商务框架后可以实现,但那又不知道是多长时间以后的事了~


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  • 94smart 11:38 am on November 2, 2005 Permalink | Reply
    Tags: 卓越, , , 当当, 电子商务, ,   

    今日流水账 – 说说当当和豆瓣的八卦 

    先说当当的,还真让laobai给说中了,当当对《哈利·波特与混血王子》搞了个差价返还,退到我的帐户¥16.5元。当当在这次哈6的价格战中好像一直处在劣势:

    一,当当和卓越在哈6上市前搞的预售活动中,价格、VIP资格、附加值(优惠购买哈7等)上基本持平,具体过程我不了解,但是给人的感觉是当当一直在跟随卓越;

    二,一开始卓越就说自己是首发,在首页放了一个大的倒计时,且广告中出现的都是”首发”,其实当当也是首发,但是对于这个当当根本就没做宣传,我估计让不少人都误会了,很多哈迷是不在乎在哪里买的,只在乎能不能以最快的时间看到(我也是);

    三,卓越率先降价到5折,且对于预售的用户进行差价返还,当当也只好跟着做,先打个5折,然后差价返还。

    这个事情还在继续,如果接着发展下去,不知道哪家先撑不住。

    再说豆瓣,昨天欣总老冒都在说”为什么没有人抄豆瓣?”,我觉得”抄”这个事分为两种,一种是完全复制,一种是模式复制。

    完全复制就是豆瓣做什么别人就做什么,比如豆瓣是做图书评论、比价起家,这样的网站现在就有,不知道好图书算不算什么算是?

    模式复制说的是抽出豆瓣的具体内容,书啦、电影啦、音乐什么的,只留下他的模式,比如评论、圈子、比价、Tag等,据我所知,今年6月的时候就有一个这样的项目,具体是哪个做的是什么,现在未经他人同意不好在这里说,但是我可以保证已经有了,请大家拭目以待。

    另外,欣总和老冒都提到如果天涯抄豆瓣会怎么样,老冒说:”天涯抄袭豆瓣? 如果他们这么干,我预言注定失败。不信?我们打赌!”

    我很想跟他打一赌,不过我更看好有用户基础的社区、电子商务网站抄袭豆瓣的模式,而不是完全复制豆瓣。在这方面,天涯有足够的人气,只要稍加应用,没准真能成功。我也看好当当或卓越这样电子商务网站去复制豆瓣,不过看来与其复制还不如去收购豆瓣,为C2C添一把柴。

    这篇流水帐本来应该昨天写的,今天写出来有点变味了,因为睡了一觉我已经忘记了最初的一些细节和想法,下次有感觉一定要马上记下来,好记性不如烂笔头呀~

    2005/12/6 Update:今天有人留言觉得”完全复制”那段话没有经过调查就写出来,现在已经划掉。

     
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