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  • 94smart 4:23 pm on February 3, 2007 Permalink | Reply
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    什么叫您认识的人还没有和您建立连接? 

    已经是第四次收到标题是”[若邻网络]您认识的人还没有和您建立连接…”的信了,第一次的时候我还打开看了看,后面的我都直接删除,实在懒得去设置什么取消提醒之类的。

    说重点的,信里说有我认识的人加入wealink,让我去连接,点过去一看确实是以前呆过的公司的人,但我并不认识,我也不可能去认识一个部门的上百人吧?

    这里Wealink的想法是好的,认为同公司同部门的人可能认识,同部门的可以直接连接吧。但是这忽略了两件比较重要的事情:一、有的部门有上百人甚至上千人,不可能全认识吧;二、即使是几个人的小部门也会因为到职先后而不认识。

    所以,凭什么Wealink就知道同一个部门的人我就一定认识呢?又凭什么说”您认识的人还没有和您建立连接…” 呢?我看是有点好心办坏事了吧?

    p.s.我现在越来越觉得,用网站、系统、程序去绑定人与人之间的关系是多么的不足够,可能在人际交往中永远只能是辅助吧。


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  • 94smart 2:00 pm on September 26, 2006 Permalink | Reply
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    胡扯:红绿灯和用户体验 

    红绿灯,哦不,交通信号灯,是再常见不过的交通设施了,随着近期本市有关部门的调整,红绿灯这个名称将成为历史,因为绿灯已经换成了蓝灯,看到有些路段(如平安大街)已经换了。

    据说这么换跟红绿色盲有关系,我就纳闷,难道红绿色盲的司机太多了,多到连交通设施都要跟着换,还是因为想买车的红绿色盲特别多,不改汽车销量就上不去?当然还有其他方面的原因,那就不是我所注意的了,下面进入正题。

    从用户体验角度来说,没有什么比常识或约定俗成的来得更自然了,用户不需要思考就可以做出的决定是任何设计都最需要追求的。在交通信号灯换颜色这件事上,统一的、最基本的用户体验被破坏了,我不认为是件好事情。

    如果仅把问题缩小到对红绿色盲的界面友好上,除了换灯的颜色这种改动外还有其他改进方法,比如将红绿灯泡加上文字、图案,绿灯倒计时等等。以红绿灯加文字型为例,将用户粗略作个划分:标准(包括行人、司机)、特定(红绿色盲)、特殊(例如不识字的),灯亮的时候同时有文字显示(如停、行等),这种改动对大多数用户是起作用的,仅不识字且为红绿色盲的用户不起作用(也许可以忽略不计)。

    在原有的用户体验基础上改进是值得推荐,推翻常识的做法可能对某些问题解决的更干脆,但是让用户改变以往习惯不是一朝一夕能完成的,不知道有多少人会支持。

    另外,以后的小孩可能就不知道什么”红灯停,绿灯行”了,还有以前的文艺作品中提到的红绿灯要不要改成红蓝灯?影响好像还挺大的。

    扯完,不待续~

    注:本文提到的色盲绝不是歧视


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    • 我是猪八戒 11:40 am on October 8, 2006 Permalink

      我不太同意你的意见,虽然红绿色盲属于小部分人群,但火灾也是小概率事件,我们为了防火,到处放灭火器,国家每年进行防火安全检查。
      失明也是小概率事件,但是我们大街上为失明的人铺设了大量的盲道。
      地铁站里为残疾人准备的直梯我从来就没见人用过,但这并不是我们不这么做的理由。
      红绿灯改颜色,从短期效果上上来看会产生一些不方便,但是从长期效果上,我们却能发现这会给我带练更多的方便。
      虽然说按照习惯提供服务,使不错的用户体验,但是我们也可以看到,很多大胆的网站挑战了用户习惯,也获得了成功,因为新的东西能给用户带来更多的方便。

    • 94smart 1:00 pm on October 8, 2006 Permalink

      to 我是猪八戒:

      我同意你的最后一句“虽然说按照习惯提供服务,使不错的用户体验,但是我们也可以看到,很多大胆的网站挑战了用户习惯,也获得了成功,因为新的东西能给用户带来更多的方便。”

      但是新习惯的培养不是短时间可以见效果的,我在文中的意思是有很多可以兼顾习惯的方法,并不一定要去改变习惯,或者说还没到需要改变习惯的地步。

    • sunlinepsy 4:30 pm on January 5, 2007 Permalink

      其实,任何事情都可以用二分的方法来看待,用户习惯也是一样,有好的、对用户来说有效且高效的用户习惯,也有相对不太有效或不高效的用户习惯,这给我们的设计提供了个启示:一方面遵循现有的用户习惯使用户在使用产品的成本减到最小;另外一方面,设计师需要有敏锐的目光看到这个所谓的“用户习惯”:(1)是不是绝大多数人都有的,如已经约定俗成的社会规则,像红绿灯一样,这样“用户习惯”不得不遵守,因为全民不会因为你的改变而改变,即使这些社会规则对极少数人不利;(2)是否是最佳的、有效且高效地达到用户目标的用户习惯,如果不是,则可能有更好的达到用户目标的解决方案,这样,设计师就不一定非得遵循用户习惯了,而是要进一步考虑下面的问题:(1)假如我提出了一个更有效或更高效的解决方案,会给大多数用户带来多大的学习成本?如果这个学习成本能够使得用户能够在短时间内被用户所接受,可以毫不犹豫地使用这个解决方案,如果用户的这个学习成本超过了用户的预期,我想,最好还是按用户的习惯来设计,或者取其折中。

    • sunlinepsy 4:40 pm on January 5, 2007 Permalink

      抱歉,发现发的上面的帖的website填写错了,不知道博主能否改过来

    • 94smart 5:46 pm on January 5, 2007 Permalink

      改过来了

    • zhangweiqiang 9:21 pm on April 5, 2007 Permalink

      我坚决同意:

      我不太同意你的意见,虽然红绿色盲属于小部分人群,但火灾也是小概率事件,我们为了防火,到处放灭火器,国家每年进行防火安全检查。
      失明也是小概率事件,但是我们大街上为失明的人铺设了大量的盲道。
      地铁站里为残疾人准备的直梯我从来就没见人用过,但这并不是我们不这么做的理由

      一切均应以人为本,如果总以习惯为幌子,那是不作为。如果能以小小的改进而能给几千万色盲人带来幸福,这就是真的是一种完美。

    • 94smart 10:27 pm on April 5, 2007 Permalink

      我把给我是猪八戒的回复精简再贴一遍:
      我在文中的意思是有很多可以兼顾习惯的方法,并不一定要去改变习惯,或者说还没到需要改变习惯的地步。

      不知道这样明不明白,回复的时候请先仔细看原文,我不想总是重复自己的话。

    • kindy 2:18 pm on July 12, 2007 Permalink

      也许绿灯可以分半个绿半个蓝。这样就都兼顾了。

    • 94smart 2:37 pm on July 12, 2007 Permalink

      kindy说的有一定道理,但是我还是觉得能不改颜色就不改。

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