31 Mar 2008, 07:08 UTC

用户转化率才是王道

注:以下是我这个外行的片面之词,因为最近工作碰到相关问题,所以随便记一下,没打算误人子弟。 已经存在相当一段时间的网站,有业务也有部分用户,他所面临的其中一个问题是怎么完成业务目标(比如增加营收、扩大影响力等),这就面临一个用户转化率的问题,是怎么把现有用户转化为付费用户的? 所谓用户转化率,我指的是从潜在用户成为特定用户类型的转化率,比如注册用户转化率、活跃用户转化率和付费用户转化率等。 举个例子说说转化率的应用,通过付费用户转化率可以计算付费用户的推广成本:(例子来自2006年Topica的一本白皮书,有改动)

**数据项
**

数值

**算法
**

推广费用总数

¥4,500

举例数值

注册用户数量

3000

举例数值

付费用户数量

90

举例数值

付费用户转化率

3%

90/3000*100%

每注册用户成本

¥1.5

¥4,500/3000

每付费用户实际成本

¥50

¥4,500/90

也就是说每增加1个付费用户需要投入¥50的推广费用。 影响上例的推广效果有三种方法:

  • 提高推广费用
    这应该是维持现有状况下表面上最直接的方法,事实上也是大多数推广的必然结果。
  • 减少获得每个付费用户所需的成本
    这可能最理想的方法,当这个成本下降的时候,一方面推广费用可以降低,另外同样的推广费用可以达到更好的推广效果,但这同时也是不容易达成的,这需要有足够强的议价能力,才可以在市场活动、竞价排名、线上广告等付费营销上享有更多的话事权。
  • **提高付费用户转化率
    **可以这么说:提高转化率才是王道,以上述例子来看,同等条件下提高1%付费用户转化率,就可以增加到120个付费用户,每付费用户成本也降低为¥37.5,从而节省推广费用。(同时做到前面的两点)

那怎么提高付费用户转化率?我能想到的有:

  • 收集用户需求和跟踪统计用户数据
    以合理的业务目标做目标,改进需要有基础和方向:统计用户数据就是基础,可以挖掘用户的部分实际需求;接着需要不断倾听用户的意见,贴近用户需求就是方向。

  • 优化业务流程
    以一定真实数据为基础,就可以进行相应的流程优化。以网上商城为例,用户在购买流程的每一步操作,从浏览、商品放入购物车开始直到用户下订单并支付完成,或在中途放弃支付,都需统计及分析。不断去优化流程,该精简的精简、该删除的删除,让用户更容易获得商品,增加更多的正向循环流程。

  • 提高访问体验缩短用户决策时间
    从页面框架、图像设计、导航等到整个网站结构,让用户更容易得去理解网站的用途,更快知道自己该怎么去用,更快决定进入业务流程(用户体验这部分UCDChina有不少好文章可以参考)。需要说明的是 ,现在的网站产品越来越重视用户体验,但不应该是为了有用户体验而重视用户体验,而应该是为了完成特定的业务目标。

  • 保持用户转化率
    要增长先保持转化率不下降,活动、优惠、促销、代金券等等都只是手段,保持后方能增长。

  • 针对关键目标用户
    例如像书店,来的人虽然很多,看书人的也不算少,但是最后掏钱买书的却只是一部分。也许目标用户群很广泛,转换为注册用户的也不少,但实际会转化为付费用户的却很有限,寻找关键目标用户就非常重要,且随业务发展而变化。

  • ……

当然上述也可以部分适用于提高注册用户、活跃用户转化率。 另外,网站需要根据自身需求,选用合适的转化率标准,比如我觉得:

  • 一个论坛最好使用活跃用户转化率。
  • 一个网上商城最好使用付费用户转化率。
  • 一个交友网站可以用注册用户转化率。

其实说到底,我还是认为付费用户转化率的含金量最高,因为不需要再考虑后续转化率,这并不是说其他转化率没用,毕竟注册/活跃用户转化率对广告销售还是有很大用的。 终于写完了,这是近期令我比较困扰的事情之一,本文意在抛砖引玉,希望有相应经验的朋友可以(通过Gtalk/Gmail)不吝赐教,在这里先拜谢了~

19 Mar 2008, 11:16 UTC

继续流水账:Wiki和协作、沟通

关于Wiki,水是这样流下来的:

  1. 前传:对于Wiki和维基百科我是早有了解,05-06年的时候曾经先后用CooCooWakka和MediaWiki在94smart.com架过,基本都是玩两下就放弃了,当时好像是因为编写习惯和权限设置的问题。
  2. 去年11月开始看《维基经济学》,可能是因为个人口味不同,这本书读到今年也没读完,也不打算继续读下去了。
  3. 今年二月底公司开始培训新的内部办公工具(据说是EA内部使用很久的组合方式),其中之一就是用Wiki写工作报告,起先我很不理解曾在twitter上说:“有人听说过,用MediaWiki作公司内部报告系统的吗?",言下之意相当的不屑。
  4. 在看了大BOSS写的快速入门后,在Wiki填充内容,从[[给文档加链接]]开始,起初不适应Wiki代码,网上搜索了很久也没找到合适的所见即所得编辑器,最后只好继续手写代码,还好后来习惯了。
  5. 我们需要把个人简历、联系方式及工作报告都填进去,就现在来看在Wiki里面写简历不是很舒服,所以我在Blog上写了个非公司版本的个人简历
  6. 起先发现在Wiki里面的图片好像都不直接加外链,多数都是连图片描述页,也许是为了方便其他人补充说明或评论吧。
  7. Wiki好像不是用来发布纯文本重复内容的工具吧?我认为内部链接才是Wiki的王道,能连接内部内容绝对不考虑外部链接。
  8. 使用Wiki一段时间,其间又看了些Wiki的相关资料,发现之前的部分理解有误,我很想收回之前说过的话,其实用Wiki进行工作报告是有实际意义的。
  9. 公司的内部办公工具主要由内容发布/知识库、邮件、文件版本控制及论坛组成,MediaWiki架设的Wiki主要负责工作记录/报告、内部事项通知、经验分享及岗位培训等内容发布。
  10. Wiki的优点在于强调文档结构化,在内部关联上处理得很合适,且用户不需了解复杂的代码即可进行超文本内容编写,牺牲了部分灵活换来了相对容易的协作。
  11. 另外,Wiki可以作为Web版的文档版本管理工具,可以比对修改、恢复历史内容等。
  12. Wiki的文档可以很开放,用来做知识库、新闻、个人资料、通讯录、Blog、Life Stream等都很合适,我现在就用Wiki来做网摘(并用ROR写了一个网摘的Wiki代码生成器)。
  13. Wiki需要制定现实中的更新规范,比如谁可以编辑这里谁不行之类的。
  14. 最近总是听见公司同事喊:把某某事情写在Wiki里。我觉得Wiki还是作备忘吧,并不能代替直接、实时的沟通。
  15. 其实工具就是工具,不止是Wiki、CVS、SVN这些协作相关的,最后还是需要通过各种形式的直接沟通去解决冲突问题。
  16. 幻想一下,如果在Wiki监视的页面可以通过im提醒就好了,邮件提醒还是比较不及时。
  17. 我开始看好用Wiki进行内部网建设,因为贡献内容的用户可以非常多,基于工作原因大多数人都需要别人更好的协作、配合,所以贡献的内容可以比较靠谱。
  18. ……

本流水账可以写完,多亏互联网有twitter的存在~ 还好有twitter,让我可以随时把想法发出来,不用憋很久憋成blog,也许憋到后来都忘光了、没感觉了;还要感谢twitter,因为它丢信息不是特别的频繁,让我可以找到之前记下的内容。

Technorati : Wiki, 协作, 工作报告, 沟通, 知识库

12 Mar 2008, 08:57 UTC

近期流水账:我和ROR的简单接触

Ruby On Rails 前一段时间一直在研究ROR,就想开发一些小应用,简单记一下这段心路历程:

  1. 想做一个部门内分享资讯的webapp,用来分享图片、网页、文字,基本是想做个简单的twitter类应用。
  2. 鉴于我本人对Ruby On Rails很感兴趣,twitter就是用它开发的,而且好像可以快速开发,就决定用它实现,版本是1.2.6。
  3. 不动手不知道,ROR表面的地方真是很简单,可以快速做出一个原型,但是越深入越复杂,想全面点实现出来需要注意的地方还真不少。
  4. ROR的学习资料还算挺多的,就是高质量的中文内容太少,我其实不是做技术的,只能用部分业余时间写代码,连学带练的拖拖拉拉写了1个多月才像点样子。
  5. 就像《用户体验的要素》里提到的"永远不能发布的项目"一样,因为前期缺少足够的用户分析和功能需求,过程中还过分修改细节,不断加入特性,导致该项目一直不能正常使用。
  6. 看到xdite用ROR快速开发Facebook App,使用CSS库做界面布局,心又乱了,想拿进行中的项目改。殊不知,需要做的事情很多,要装rfacebook的gem和plugin,要到Facebook申请key,又要熟悉Facebook专用的标记语言FBML,很多设置需要在虚拟主机上调试,Dreamhost又诸多不便,最后只能作罢。
  7. 注意到Joyent提供免费的Facebook App空间,就去申请,若干天后通过审核。进入管理界面,傻眼了,超级复杂(如果有人觉得Dreamhost的panel已经很复杂就不用去试了),虚拟服务器配置好后,开始调试FBML。
  8. 没有将现有进行中的小项目转换成Facebook App,只是简单测试了下,做了一个显示所有好友的列表,发现Facebook提供的接口很有限,同时也推翻了我的一个设想"开发通用应用,分别用Facebook、Google等开放平台优化,做成跨平台的应用",因为有很多功能(如邀请、好友搜索/选择等)只能通过FBML实现,除非其他平台也有对等的实现,否则这个应用只能是FB专用,不是我需要的通用了。
  9. 还是回到我想做的webapp上,考虑到时效性和同事的用户习惯,最后决定还是使用QQ群解决,之后公司又推广wiki协作方式,这个东东就不了了之了。
  10. 我最后把这个webapp发布在Dreamhost上了,没人知道,也不打算公开,也许下次再想做什么的时候可以先看看这个,作为警示自己的工具。

是我太随意,总想用复杂的方式解决本来很简单的事情,好像是挑战自己的极限其实最多算没事找事吧。 其实还没有结束,这件事情的后传是这样子地:

  • 想在公司的Wiki里发网摘,觉得每条链接又要拷贝又要手写代码太麻烦,就用ROR做了个抓Google Reader阅读共享feed并转换成wiki格式的小应用。
  • 结果Google用的是Atom,只能引入了Feedtools,结果页面编码出了问题,绕了个弯子才知道是Feedtools本身的问题,手动打补丁后,终于解决。
  • 其实这个功能完全可以用PHP的lilina或MagpieRSS解决,我又多此一举了~
  • Ruby On Rails 2.0.2出来了,颠覆了1.2系的很多用法,很多特性更加吸引我,又想以后都把小工具用2.0去写,先从这个功能开始,有点无法自拔……

Technorati : FBML, facebook, ror, ruby on rails, twitter, webapp

11 Mar 2008, 10:33 UTC

私人记录:不想写简历

看了一下,最新的一篇Blog是1月底写的,现在已经3月中了,我又1个月没写过什么了,Blog确实是这样,其实我差不多每天都写东西(还算勤劳啦),有长有短,比如把短的更新到使用频率最高的twitter(Friendfeed统计出来的),其次稍长一点的都写在最近在公司推行的Wiki上(没错,我就是开荒牛~)。 进入正题,不知道为什么,最近一个月经常回忆起以前的经历,引起我回忆的是简历–要公布在公司wiki上的简历(其实也没什么东西),之前的经历像影片一样一幕幕的展现出来:

  1. 上世纪80年代末90年代初,我还沉浸在FC(任天堂红白机)的欢乐中,那时就梦想自己一个人做个游戏出来,所以立志考上大学的计算机专业。
  2. 1997年末,我还是只对电脑的使用感兴趣,主要还是电脑游戏,后来家里可以上网了,就对互联网产生了浓厚的兴趣,当然这时的兴趣完全建立在网站浏览和网上聊天上。
  3. 1998年,高中学到Basic语言编程,从此对编程开始有兴趣,同年开始用VB开发牌类游戏,当时因不懂算法设计导致失败(后来发现绝不仅是因为如此),最后只完成窗口界面,曾为此自暴自弃一段时间。为了完成儿时的梦想,后来还是报考了一个学校的计算机专业。
  4. 1999年,用记事本通过直接写HTML代码的方式,作了第一个超简单的个人主页,虽没有地方上传,还是喜欢上做网站,后来听说了网站空间,于是开始疯狂搜寻、使用免费空间,最后落户在myrice.com和heha.net。
  5. 又因为从小喜欢听歌,曾先后做了纯手动更新的四个音乐类网站,其中有一个用RealAudio做的在线听歌网站、一个学雅虎的目录搜索、一个乐评资讯站、一个歌手资料站。
  6. 1999年9月,上大学了,在学校学到C语言,发现遇到了一个喜爱的程序语言。
  7. 遇到一个可以免费得到CN域名的机会,代价是付出自己的网站,将所有权交给某域名网站,最终没有签约。
  8. 1999年底左右,在网上看到一个叫做什么社区(也就是后来的交友加强型BBS)的网站,是用ASP写的,发现确实比纯网页有意思,于是开始寻找支持ASP的空间,未果,发现自己正在使用的空间(就是香港的heha.net)支持一种叫PHP(那会还是PHP3呢)的程序,好像跟ASP差不多,学习过程中发现语法与C极其相似(这也是我一直喜欢它的原因之一),后来用PHP完成了文件型留言板、图形计数器等若干小应用。
  9. 2000年吧,找到免费解析一年顶级域名的某国外网站,注册域名yorso,网站取名乐索(不是勒索),做了我最后一个音乐网站。
  10. 2001年,用PHP和Mysql做了一个音乐社区雏形,包括歌曲库、文章发布、资源搜索、会员注册/登录、论坛(最终没完成)等,当年因为联系的站长多数不愿意分享自己的资源,所以最后还是失败了。
  11. 2001年底,在网上偶然找到一个叫有个网的国内PHP虚拟主机提供商,正式注册了自己的域名94smart.com,架起了一个仅包括近期更新的纯个人网站。
  12. 2002年初,大学快毕业了,找到在某知名游戏公司做网站的工作,头一次知道正式的网站制作要经过的流程,以前自己实在太作坊式了。发现页面设计、JS脚本和Flash都很有学问,所以曾下过一些工夫学习。
  13. 2002年底,开始深入学习CSS,以前虽然用,但是没系统学过,发现这个确实是处理页面样式的好方法。
  14. 2003年,离开上家公司,到某门户网站游戏事业部负责网站工作,我被大公司的内部工具震到了,例如支持大型站点的CMS、图片负载均衡、站点同步等等,很多工具确实可以提高效率。
  15. 2003年底,开始接触Blog,自己空间里架过几个,没玩出什么,暂时淡忘了。
  16. 2004年,开始接触SNS,下半年使用Drupal重新架设了Blog,正式开始写Blog。
  17. 2004年底,因为种种原因开始思考工作方式、目标的改变,第一次给领导写建议并获部分采纳。
  18. 2005年初,与公司UE部门合作工作,开始认识到UE的重要性。同年开始更加关注UI、UE。
  19. 2005年下半年,与技术人员一起进行玩家Blog项目,上线后因部门不重视、缺乏推广等原因搁置。于8月离开该公司,顺便回家整理自己的思路,写成建设计划提交给下家公司。
  20. 2005年第三季度至今,加入现在的公司,继续从事网站建设工作,任网站架构师。
  21. ……

写完发现有点像简历……有些事情印象不深了,还有些事情是混在同个时期一起进行的,所以可能年月就记错了,反正主要是写给自己的,无所谓~有些经历过个七、八年,回头再看的时候,可能已经不重要了。 重点是有个目标,为实现目标需要进行一系列努力,可以学到一些技能,获得其中的经验,之后可以更贴近目标,而且越深入越能发现需要补充完善的部分,经验如此循环积累下,总会有个结果。还有一点很重要,就是在需要的时候一定要和别人合作,只有这样才能更专心于自己的目标。 我发现自己的梦想好像太多了,从不切实际的到比较靠谱都有很多(就不写出来了),好像跟我广泛的兴趣有关系,当兴趣上来了就会产生相应的梦想。 我不想放弃梦想,也许现在没有能力没有条件去实现, 但那只是暂时被封存,如果以后有机会我会努力完成它。

31 Jan 2008, 04:34 UTC

大雪、谷歌春运交通图和所谓的公益

冬天里下大雪,在北方也许不算什么(因为北方人都习惯了),但是发生在南方就是一场灾难。 在这场灾难里,有被雨雪压倒的房屋、堵在高速路上的车辆、无法回家的外地务工人员和能源物资缺少的城市…… 他们最需要什么?我觉得应该是摆脱困境的方法及各种实在的援助、支持。 最早知道谷歌春运交通图,是通过白鸦的twitter和blog,后来才看到谷歌黑板报的文章春运交通图是一个架设在谷歌地图上的特殊标注及内容,整合交通线路、天气预报等相关资讯,确实很全面很强大,但这又有什么用? 后来收到飞递(Feedsky的中文名)话题广告的邀请信,才知道谷歌在大力推广这个春运交通图,还冠以公益头衔。 我的第一反应:哦,原来是谷歌的商业行为。 想法未免有点偏激,但是我认为公不公益得看发起人以及动机,虽然公益不排除商业行为,但是跟赤裸裸的商业动机(比如大雪无情,卡巴有情)还是有很大区别的,公益不应该建立在"使用谁的产品"这个基础上。 ok,不扯了。 最后,我所能做的除了在这里说说,只剩下祝福,祝福受灾地区的人们早日摆脱困境、能够在家欢度新春!

Technorati : Google map, Guge, 春运交通图, 橙色关怀, 谷歌, 雪灾, 黄丝带

29 Jan 2008, 08:17 UTC

开放平台还是开放应用,这是个问题

所谓开放,是一种分享态度,开放平台是自有平台与外部应用共享用户(不一定包含数据)、流量,开放应用是把自己业务打包成模块,通过其它平台分享使用体验。 我在上篇Blog里曾表述过"单纯应用类和社区类的网站,现在有且仅有两个选择,要不自己做大做平台,要不就做成适合开放平台的纯应用“的观点(除上述类型网站外其实还包括资讯类的),大多数网站现在都面临同样的问题: 开放平台还是开放应用? 随着最近Facebook PlatformGoogle OpenSocial搜狐博客开放平台等的出现并逐渐发展,SlideRockyou!等应用提供商的崛起,网站运营人员不得不去面对上述的问题。 后Web2.0的思想,使资讯类、应用类网站在逐渐增强社区氛围,社区类网站在不断增强互动资讯部分,趋势是互相融合的,成为趋向交互的网站。 这也造成网站系统的重复劳动过多,几乎每个网站都有自己单独定制开发的用户系统 、好友系统、交友网络等等,使得网站操作复杂,用户永远需要去适应体验上的差异。 不管开放平台还是开放应用,都可以解决很多问题,同时精简自己的应用结构,根据网站定位更好的发挥自己的特长。 当然,开放平台并不那么好做的:

  • 首先平台网站需要有颗包容的心,允许别人的应用借你的平台发展。
  • 需要提供功能全面的接口,让应用可以很容易结合到平台上。
  • 需要有良好的用户基础,用户数量级够大且用户素质有一定保证,要不没有应用会来。
  • 像Facebook、Google这样本身就很强大的平台并不在多,还没有跳出来的也屈指可数了。
  • 用户数据的所有权成了最大的死穴,平台如果不能照顾应用的利益,早晚被应用放弃。
  • 受应用欢迎的平台标准也会逐渐提高。
  • ……(想到再补充)

开放应用稍微容易实现一点,但也有好处有坏处:

  • 最大的优点,可以跨平台吸收用户,让不同平台的用户存在于同一个应用下。
  • 不影响现有网站运行,可以为特定平台开发定制应用。
  • 因为要适应各平台接口特点,用户体验可能与源网站不统一,或各平台间体验存在差异。
  • 应用的模块化标准有待整合,现存标准缺乏通用性。
  • 怎么将平台用户转化为应用用户将成为网站运营的主要研究课题。
  • ……(想到再补充)

话说回来,不管开放什么,多平台鼎立的形势已经出现,在应用数量相当的情况下,主要看用户对平台的喜好,而应用已经不能再左右用户的选择了。 对个人用户而言,在熟悉的平台下使用感兴趣的、新的应用,将成为平台网站的主要体验,哪个平台相关方面做得好就可以脱颖而出。 还有一个可能发展的方向,用户基于现有个人网站(Blog)自建平台,维系用户的(社交)关系,将开放应用自行整合。用现有工具已经可简单实现,例如OpenPNE等开源软件、老冒的OPSN项目(我最感兴趣~)等等。 最后,借用一句互联网的名言收尾:未来是如此的不可知,互联网的发展更是如此,也许事与愿违,就当是2008年第一个月的某个白天的胡思乱想吧~ 最最后,洋洋洒洒的写了一大片,一篇东西居然写了几个小时,中间经过很多琐碎的事情,可能会觉得驴唇不对马嘴,我还是感谢您能坚持看到本文的最后~^_^~

Technorati : Application, Facebook, api, google, opensocial, opsn, 开放平台, 用户体验, 网站应用

21 Jan 2008, 15:29 UTC

2008年第一篇:Facebook相关闲扯

2008年早就到了,可我今年第一篇现在才出来,并不是不想写,只是最近被单位的很多事情烦恼,没什么静下来写写的心情。 Facebook 今天,就在刚刚,想起最近一段时间经常在用Facebook类网站(还包括海内等),比较关注相关八卦,趁现在有感觉赶紧趁热打铁地写出来:(BT思维,所以跳跃是免不了的了~)

  • Facebook值150亿美元?一批人、一批网站马上坐不住了~
  • 买了本译言翻译的《Inside Facebook》,中文名叫《从零到百亿Facebook创业故事》,但看了看大半部分是一个前员工在爆内幕,并不是什么创业故事,估计标题极有可能是出版社编辑改的。
  • Inside Facebook里面说:poke这个功能原意是暗送秋波,是用户间的一种挑逗。
  • Inside Facebook里面还说:网站有一个早期复活节彩蛋,可以让某人发送短信求爱,如果对方同意的话回复将是对方的房间号,确实是挺刺激的一个隐藏功能。
  • 看来Facebook也是靠ONS起家的,这个国内的校友录类网站应该学不来吧?
  • 据说,Facebook不只是Paypal黑帮的,它的早期资方就有美国情报机关方面的投资公司,让人产生对用户隐私的不安全想法。
  • News Feed和Mini Feed是Facebook重要特点,News Feed更变成现在SNS的默认配置,Facebook类的就不用说了,Linkedin、Orkut将用户首页个人消息改成了这样,国内的Wealink也跟进了。
  • 印象中,这个小花招早在以前的个人主页时代已经被站长们用过了,就是网站更新记录类的东西。
  • Facebook率先推出基于SNS的开放平台,让各应用网站通过API,用自身功能分享Facebook的流量,也催生出了一批专门开发Facebook类应用的公司,例如rockyou!、slide都有风投支持,开发了多款受欢迎的应用。
  • Google推出开放平台了,搜狐博客也有开放平台了,新浪游戏频道变游戏服务社区了(这个有点牵强~)。
  • 看起来,单纯应用类和社区类的网站,现在有且仅有两个选择,要不自己做大做平台,要不就做成适合开放平台的纯应用。
  • xdite用ruby on rails非常快速的作了一个Facebook的应用,震撼到我了,原因是如此容易即可进入Facebook。
  • 校内的广告北京的公共汽车上有很多,看着怪怪的,于是有人指出是因为Logo太像杜雷斯了~
  • 王兴说校内是照着Facebook外观做的Myspace,海内流的才是Facebook的血?看来血战在所难免了。
  • 海内确实挺Facebook的,比如没完没了的打招呼和回复。
  • 恶搞某内的好像也不少,至少有qiangnei.com和qiangne.com。
  • 百度很早以前就开始布局了,最近有消息称要和教育网合作Facebook类的社区,锁定各大院校,又一个披Facebook皮的。
  • 好像就在上述消息公布的同时,腾讯公布了不知道哪条产品线上的个人档案测试版。
  • 关于Facebook的八卦还在继续……

一口气写这么多也够八卦的了,下次再说~

Technorati : Application, Facebook, hainei, sns, xiaonei, 校内, 海内

25 Dec 2007, 06:52 UTC

研究笔记:Twitter的简单分享体系

前两篇分享体系相关的笔记写了PownceSoup.io,接下来需要翻过头来再次研究twitter,我个人认为当之无愧的(自说自话的)微网志鼻祖。 虽说twitter简单,那只是表面的简单:

  • twitter看上去简单到只分享文字信息,但不简单的是,它把微网志、即时消息/回复(@id前缀)、定向消息(d指令)混合在一起。
  • 当然链接也可以,twitter会自动将文字里的网址转换为可点击的链接。p.s.tinyurl类的短Url应用也在twitter的激发下被广泛使用。
  • 以"What are you doing?"(你在干嘛?)为题,不停的答复着,自说自话着。
  • 但,有多少人真正是在回答这个问题呢(我的好友就很少照做),尤其是gtalk、twitterfox、twhirl等tw应用的流行,现在的twitter已经变成了带群聊功能的IM。
  • twitter将好友的概念实质化,加好友变成跟随(follow),单方面的相当于订阅,双方面确认的是好友关系。
  • twitter的分享有一定权限划分,分几个层次:
    • 跟随用户和收藏内容为任何人可见
    • 更新内容可以限制只有好友可见
    • @id前缀的回复内容被同样跟随该id的用户可见
    • d指令定向消息只有对应用户可以看到
    • 被跟踪数量和资料只用户自己可见
  • twitter的网站我很少去,除了为加好友等特定功能外,能不用就不用,因为我觉得twitter网站交互性不够好,不能总是没完没了地刷新页面。
  • 好在twitter提供imbot,用gtalk就很方便的互动起来,而且它提供丰富的API,除了twhirl等纯客户端外,还有twitterfoxtwiiterbar等firefox插件,另外还有一批特殊应用将twitter可以共享的内容无限扩大,比如twitterfeed可以把feed按自定规则发布到twitter,其中长地址还自动转换为tinyurl。
  • twitter可以自定义部分页面CSS。
  • 可以通过手机短信、wap移动更新、分享。
  • 使用Amazon S3服务存储用户的头像文件。
  • 页面用户信息使用vcard。

为了这个系列的统一,我还是放出这个简单到不行的分享架构图: twitter.png 分享体系这个系列,我已经写到第三篇了,也许还会有第四篇、第五篇……这个系列一半为了工作需要,一半为了记录自己的即时想法,如有不同意见欢迎留言或gtalk交流,有些内容没有提到是因为我一时还没有理解,也欢迎来点化我,我会在不影响原文的基础上进行补充。 p.s.我现在使用twitterfeed发布Google Reader的阅读分享,一般每天发布也就在一个小时内进行,且数量很有限,应该还不够干扰别人的视线。

Technorati : API, IM, MicroBlogging, twitter, 分享体系, 微网志

26 Nov 2007, 10:37 UTC

研究笔记:美味汤Soup.io的分享体系

Soup.io 美味汤Soup.io我是今天才知道的网站,之所以叫她美味汤是因为她本身提供文字、引用摘要、链接、图片及视频发布外,还可以融入很多不同类的包括美味书签del.icio.ustwitterflickrdiggyoutube等流行的元素,她这样的特性让我想起了已经被G.F.W掉的Vox。(p.s.说到Vox,我还是挺喜欢用的,可惜被墙了:( ) 和Vox有一些相似点:

  • 都以分享、展示为主要目的。
  • 都可以聚合(混合)其他应用的数据元素,比如flickr、youtube等。
  • 自选显示界面模板

当然Soup.io跟Vox并不是一类的应用(放在一起说纯粹是因为我的个人爱好),她有自己的特点:

  • Soup.io定位为剪贴板,可以贴出非常丰富的页面。
  • 她无需注册,即可发布分享内容、导入内容。 p.s.分享的时候快一点永远是令人喜欢的,其实就是开一个匿名帐号(或公共帐户),这算是一个不错的引子,当你试用后觉得好用的话可以通过快速入口注册成正式用户。
  • 发布内容包括文字、引用摘要、链接、图片及视频,给我的感觉Soup.io更倾向于视觉上的分享,音乐和其他文件并不在主要分享范围内。
  • 导入更加开放,可融入更多的元素,比如包括twitter和jaiku在内的几种微网志内容、美味书签del.icio.us的网摘、在Ebay的(商品)信息、Vox的更新内容等等,如果还觉得不够,可以直接使用RSS格式导入其他内容。
  • 自定义界面,包括字体、字号、前景背景颜色等,还可以修改CSS。

现阶段Soup.io有些部分还很薄弱:

  • Soup.io有好友系统,但并没有分享权限的设置。p.s.也许分享就应该是广博的。
  • 也许是以展示用户自己分享信息为主,好友的分享信息没有很好地体现出来。
  • 暂时没有可以和桌面互动的方法,我没听说她如Twitter一样有众多IM和客户端作为发布工具,也没有Pownce那种功能性十足且够眩的Air客户端。

最后补充一张图,暂时记录这么多,更深入的有待我去整理。 p.s.我并不喜欢网间传播Soup.io的时候,用瘦皮猴这个名字,不够形象。 **Update1:**soup.io的IO意在输入输出,好多人把他定义为Life Streaming还是挺合适的。 **Update2:**上传文件存储在自己的服务器上,这样未来的发展瓶颈可能会出现在文件服务器的负载上,为啥不学习Pownce和Twitter把文件上传到S3之类的服务器上呢?

Technorati : MicroBlogging, Pownce, RSS, Vox, soup.io, twitter, 分享体系, 微网志, 美味汤, 聚合

19 Nov 2007, 11:31 UTC

研究笔记:Pownce的分享体系

除了不能使用中文,我觉得Pownce还是很不错的。 今天粗浅的整理了一下,画了张图: Pownce架构简析 然后随便说说Pownce的产品架构:

  • 分享是Pownce的核心功能,并依据用户间的关系来限制分享内容的范围、权限。
  • 支持文本(twitter类碎碎念)、超链接、文件、事件日程格式的分享。
  • 文本方面并不如twitter那么好用,而且因为不支持中文(我英文又很菜),用得很少。
  • 超链接分享应该是一个亮点,除了文本链接这种形式,还支持引用FlickrYoutube等图片/视频/音乐站的内容,可以直接将该内容显示在页面上。
  • 文件方面就马马虎虎了,对10M以下的文件支持还可以,使用的是Amazon文件存储服务S3,所以并不适合大量文件的共享,因为超出的容量是要花钱的。
  • 使用微格式(MicroFormats)完成个人信息(地址等)、好友信息(hCard)、事件日程(hCalendar)等信息的发布,并支持XFN来用网页形成关系网络,好像很方便日后的数据导出。
  • Server端,Pownce可谓LAMP架构的典型代表,使用Debian+Apache+Mysql+Python和django。
  • 客户端使用比较先进的(还在测试中的)Adobe Air,感觉还不错。 p.s.不过Air的应用有通病,就是点击关闭就直接关闭,我好像还没看过最小化到任务栏的应用。
  • Pownce开放API方便第三方开发基于客户端、Web的mashup产品。

看上去很简洁,其实Pownce表现出的精简只是暂时的表面现象,Pownce未来可以扩展得更全面、更复杂。 扯开一点说,Pownce抓住的是网络功能一个比较重要的部分,内容的分享,且是小型内容的分享。为什么这么说呢?大容量内容完全可以使用FTP、BT、emule解决,但是小文件呢?网络硬盘很好,但是要分享需要操作的步骤比较多:找地方上传、找地方发布、把URL通过IM发给需要的人……实情可能更繁琐,但是现在微网志应用满街飞的情况下,越来越多的人通过微网志分享自己的内容,用Pownce基本可以一步到位。 扯回来,Pownce的分享体系值得研究,国内有不少有实力可以做到Pownce的应用(这里并不是指复制),就看他们愿不愿意了。 ok,今天的笔记结束~ **Update:**Pownce分享类型其实很明确,无论是文字、链接、文件还是日程安排,这些类型基本上都是唯一的,用户只用考虑分享内容的格式就好了,例如链接是图片、视频还是音乐的都无所谓,全部由系统来特定呈现。

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